واكبت دائرة العلاقات العامة والتسويق تطور مسيرة الجامعة منذ نشأتها، ولعبت أدوارًا هامةً في تفعيل علاقات الجامعة مع المجتمع المحلي، وتنظيم علاقاتها الثقافية مع الجامعات والمراكز والمؤسسات العلمية والثقافية والتربوية داخل المملكة وخارجها. وتكمن أهمية دائرة العلاقات العامة والتسويق في الجامعة في أنها تبرز الصورة الذهنية الحقيقية للجامعة عبر وسائل الاتصال المختلفة، وتسعى بشتى الوسائل لتحقيق السمعة الطيبة للجامعة، وهي تحافظ على استمرار الاتصال والتواصل بين الجامعة والمجتمع المحلي، كما تقوم بنقل رأي الجمهور، واحتياجاته إلى الجامعة، وهي تعرّف برسالة، وأهداف، وفلسفة، وأنشطة الجامعة، وذلك من خلال المهام التي تقوم بها.